الشروط والأحكام
مرحبًا بك في Feel Great KSA (يُشار إليها بـ “المتجر” أو “نحن”). باستخدامك لموقعنا feelgreatksa.com أو قيامك بإجراء أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية.
1. شروط الاستخدام
- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر، أو يستخدم الموقع تحت إشراف الوالدين.
- يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو محاولة اختراق أمن المتجر.
- نحتفظ بالحق في رفض الخدمة أو إلغاء الطلبات أو إنهاء الحسابات في حال تم رصد أي نشاط مشبوه أو مخالف للسياسات.
2. إخلاء مسؤولية طبية (هام جداً لجوجل)
- كافة المعلومات الواردة في الموقع بخصوص منتجات “يونيسيتي” و “فيل جريت” هي لأغراض تعريفية فقط.
- ليست هذه المعلومات بديلاً عن الاستشارة الطبية الاحترافية. لا تهدف المنتجات إلى تشخيص أو علاج أو الوقاية من أي مرض.
- يجب على العميل استشارة الطبيب المختص قبل البدء في استخدام أي مكملات غذائية، خاصة في حالات الحمل أو الرضاعة أو وجود حالة طبية مزمنة.
3. المنتجات والأسعار
- نحرص على دقة وصف المنتجات وأسعارها. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء تقنية أحياناً. في حال تم طلب منتج بسعر خاطئ، يحق لنا التواصل معك لتصحيح الخطأ أو إلغاء الطلب واسترداد أموالك بالكامل.
- جميع الأسعار المعروضة هي الأسعار النهائية، ويتم توضيح رسوم الشحن (30 ريال أو ما يعادلها) بشكل منفصل في صفحة الدفع.
4. الطلبات والدفع
- نقبل الدفع عبر بوابات آمنة (مدى، فيزا، ماستركارد، تابي، تمارا).
- بمجرد إتمام الطلب، ستصلك رسالة تأكيد. نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود مشكلة في عملية الدفع، مع ضمان استردادك للمبلغ.
5. الشحن والاسترجاع
- تخضع جميع عمليات الشحن لـ [سياسة الشحن والتوصيل] الخاصة بنا، وتخضع عمليات الإرجاع لـ [سياسة الاستبدال والاسترجاع].
- يقر العميل بعلمه بأن إلغاء الطلب بعد إصدار بوليصة الشحن يترتب عليه خصم رسوم الشحن (30 ريال) والرسوم الإدارية الموضحة في السياسات.
6. الملكية الفكرية
- علامة Feel Great وشعارات Unicity وكافة المحتويات من نصوص وصور على هذا الموقع هي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أو استخدام أي جزء من المحتوى لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.
7. حدود المسؤولية
- Feel Great Shops غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو عدم اتباع تعليمات الاستخدام المرفقة مع كل منتج.
- نحن مسؤولون فقط عن قيمة المنتج المشتراة في حال ثبت وجود عيب مصنعي أو خطأ من جانبنا.
8. القانون المعمول به (المرجعية الإقليمية)
- تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية وبقية دول مجلس التعاون الخليجي التي نقدم خدماتنا فيها. وفي حال نشوب أي نزاع، تختص المحاكم المختصة بالنظر فيه.
9. التعديلات
- نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام المتجر بعد نشر التحديثات يعني موافقتك عليها.
10. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام:
- البريد الإلكتروني: info@feelgreatksa.com
- واتساب / هاتف: 966551234567+